کلیه مشترکین تلفن 1 که در وضعیت نرمال یا قطع میباشند و مبلغ 1 آنها حداقل ۵۰۰,۰۰۰ ریال باشد میتوانند از طریق پرتال همراه اول، سامانه همراه من (my.mci.ir)، تماس با 9999، مراکز تلفن ثابت در تهران و یا ادارات مشترکین در استانها نسبت به 1 بدهی خود اقدام نمایند.
1. جهت تقسیط بدهی تلفنهای تخلیه سلب امتیازی صرفاً بایستی مالک تلفن همراه به همراه کارت شناسایی معتبر به یکی از مراکز تلفن ثابت در تهران و یا ادارات مشترکین در استانها مراجعه نماید.
2. در مدت تقسیط محدویتهای زیر برای خطوط تقسیط شده برقرار میگردد:
1.2. قطع سرویس رومینگ بینالملل
2.2. محدودیت سقف مکالمات تا ۸۰% مبلغ پانصد هزار ریال
3.2. اعمال قطع صوری تقسیط روی خط جهت جلوگیری از نقل و انتقال تا پایان اقساط
3. پس از پرداخت آخرین قسط آیتم قطع صوری تقسیط آبونمان وصل و کلیه محدودیتهای بند ۲ نرمال میگردد.
4. ضروریست پس از درخواست تقسیط بدهی حداکثر ظرف 3 روز اولین قسط پرداخت گردد.
5. در صورت عدم پرداخت حتی یکبار از موعد سررسید اقساط تعیین شده، تقسیط باطل و مانده بدهی مجددا به صورتحساب مشترک برمیگردد.
6. مشترکی که در وضعیت تسویه حساب اقساط میباشد میتواند از طریق سامانه همراه من و یا مراجعه به مراکز تلفن ثابت در تهران و یا ادارات مشترکین در استانها نسبت به اخذ قبض میاندوره بروز و پرداخت آن جهت وصل تلفن خود نسبت به تقسیط مجدد خط اقدام نماید. امکان پرداخت قبض میاندوره بروز از طریق پرتال همراه اول و سامانه همراه من نیز میسر است، لیکن برای وصل خط مشمول قطع «تسویه حساب اقساط» و یا تقسیط مجدد، مشترک بایستی به یکی از مراکز تلفن ثابت در تهران و یا ادارات مشترکین در استانها مراجعه نماید.
7. سررسید اقساط به صورت ماهانه توسط سیستم تعیین میشود و برای پرداخت مشترک میتواند پس از اخذ شناسه قبض و پرداخت از طریق سامانه همراه من، از کلیه روشهای پرداخت (حضوری و غیرحضوری (تلفن بانک، ATM و ..) اقدام نماید.
8. امکان دریافت و چاپ فهرست کامل اقساط (شناسههای قبض و پرداخت اقساط) از طریق مراکز تلفن ثابت و یا سامانه همراه من وجود دارد.
9. در صورت عدم پرداخت قسط، درخواست تقسیط بدهی لغو شده و امکان تقسیط مجدد برای مشترکینی که 2 بار تقسیط را لغو نمودهاند، تا یکسال، وجود نخواهد داشت.
10. ارائه سرویس تقسیط بدهی با هزینه 70,000 ریال می باشد و تعرفه ارائه این خدمت در صورتحساب مشترک لحاظ میگردد.
برچسب:
نویسنده: دانیال شاکری